Política de Descontos

REGRAS DE CANCELAMENTO / ALTERAÇÕES 

Se o usuário precisar, eventualmente, de alterações em datas e/ou horários deverá solicitar para seu agente de viagem ou diretamente na central de atendimento, através do endereço: info@andes.tur.br, com antecedência superior a 72 horas úteis ao embarque.

Cancelamentos e reembolsos são permitidos, desde que solicitados com antecedência superior a 72hs úteis ao embarque, mediante penalidades.

Caso o usuário não compareça para embarcar no horário correto (“No Show”), não será realizado o reembolso ou a remarcação de qualquer produto adquirido.

 

DESCONTOS NO TREM

MELHOR IDADE: ( A partir de 60 anos):Pessoas de melhor idade possuem desconto especial nos bilhetes de trem e conforme Decreto 5934/06, art 8o. Parágrafo Único, se exclui valores referentes a seguro, alimentação e bebidas.

ESTUDANTES: Válido somente com carteirinha nacional da UNE (Uniao Nacional dos Estudantes) que contenha a validade e o código do Qr code.

ANIVERSARIANTE: (No dia do passeio):100% de desconto (+ R$ 15,00 da taxa de embarque VÁLIDO Somente no Ticket do trem classe TURÍSTICA)

 

*** Antes de realizar a compra favor entrar em contato para verificar disponibilidade no vagão especial para  cadeirantes***

 

OBSERVAÇÕES:

A ocupação dos assentos na van, micro ônibus será por ordem de chegada, não há marcação dos assentos tanto no trajeto de ida quanto no trajeto de retorno.

Nossos motoristas recebem a lista de passageiros de acordo com os documentos informados por você no momento da compra. Em caso de divergência, informe a agência que vendeu seu pacote em horário comercial.

Os descontos são válidos somente se apresentar documentos originais e identidade com foto. Estes documentos devem ser apresentados no embarque. 

Em caso de não apresentação da comprovação de descontos, ficará sujeito a penalidades de acordo com o fornecedor.

Para mais detalhes ou dúvidas, entre em contato:

TELEFONE: +55 41 3257-0523

WHATSAPP: +55 41 9222-2359